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一次空气链式输送机的售后服务体会

时间:2024-02-17 17:55:16 来源:147小编 点击:13次

不久前,中原地区一家水泥企业打来电话,说他们向我们购的输送粉煤灰的一台空气链式输送机链条磨损较大,让我们前去查看是什么原因。关于粉煤灰的输送,相较于水泥、生料、矿粉等粉体物料,粉煤灰对输送设备的磨损比较严重,因此在设备选型和订货时我们都非常谨慎,对客户要求掌握的都比较仔细。由于客户在此处没有更好的设备可选,相比之下,空气链式输送机还是一款比较适合的设备。

之前,我们山西龙舟公司使用空气链式输送机输送粉煤灰的案例较多,也积累了一些经验,但输送机链条磨损较快问题一直困扰着我们。后来我们在输送机易损件的材质和结构上做了较大改进,在其物料输送上取得较好使用效果,但在粉煤灰的输送上还没有过应用。因此当这家企业提出用空气链式输送机输送粉煤灰时,我们信心较大,向客户保证比我们之前输送粉煤灰时易损件寿命提高50%。客户非常感兴趣,很快与我们签订了货合同。

当客户向我们打来电话并反映链条的磨损情况,同时把链套磨损较为严重的照片发给我们,我们根据客户反映的情况和发来的照片判断,链条磨损情况与技术改进前相差无几,可以说采用的技术改进方案没有取得预期效果,于是我们决定去现场查看。

由于客户距我们二三百公里,公共交通不方便,我们决定驱车前往。当进入磨机车间,我们被车间内高大巍峨的磨机、辊压机等设备所震撼,也为五颜六色的设备颜色感到新奇,更为设备表面与地面的一尘不染而感叹如今的企业已今非昔比。使用我们的空气链式输送机在磨机车间二楼,当我们扶着楼梯扶手在楼梯上俯瞰车间内井然有序的设备时,一种自豪感油然而生,能为这样的现代化企业提供辅机设备也是一种荣耀。

登上二楼,我们发现空气链式输送机是沿斜线从磨机车间的墙外倾斜向下把物料输送到磨机的入料口上方,我们查过空气链式输送机的型号是FUK500×36.2,颜色兰色,轴功率11kw,风机功率11kw设计要求是输送粉煤灰150T/h,当打开设备的观察门观察时,确实发现链条的轴套磨损情况如照片中那样严重。我询问设备的输送量能否达到要求,客户反映说没有问题,设计要求最大150T/h,实际现在的输送量是15T/h,输送量不是问题。我们瞬间发现问题所在,是设备中的物料太少,设备几乎是在空载的情况下,完全是设备本身的金属磨损,这样反而比带一定量的物料磨损更大,我们目测了设备的安装斜度在23°,在这种情况下,FUK500空气链式输送机的输送量可达250T/ h。我们把这样判断向客户做了交流,客户也认了我们的看法。我们向客户提出两点建议:一是降低输送链的链速为原来的1/5,二是链轮的轴功率降为45.5kw,这样运行的功耗和易损件的损耗会大幅下降。这样不仅可以满足当下15T/h的输送要求,还可满足之后提高产量后的输送要求。

之后,我们又去磨机车间三楼查看了安装复合混料机掺加矿粉的情况。

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